توسط : مقدمه: خطای 500، از شایع‌ترین و گمراه‌کننده‌ترین ارورهای وردپرس
یکی از رایج‌ترین خطاهایی که کاربران وردپرس با آن مواجه می‌شوند، خطای معروف “500 Internal Server Error” است. این ارور بدون هیچ توضیح دقیقی ظاهر می‌شود و می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. در این مقاله جامع، دلایل اصلی و روش‌های گام‌به‌گام برای حل این خطا را بررسی می‌کنیم تا سایت شما دوباره آنلاین و قابل‌دسترس شود.
بخش اول: خطای ۵۰۰ در وردپرس یعنی چه؟
ارور ۵۰۰ یک خطای سمت سرور (Server-Side Error) است. به این معنی که مشکلی در سرور میزبان وردپرس شما رخ داده، اما سرور نتوانسته اطلاعات دقیق‌تری ارائه دهد. این خطا می‌تواند بر اثر کد معیوب، افزونه‌ها، فایل htaccess، محدودیت منابع یا حتی مشکل در هاست رخ دهد.
بخش دوم: دلایل اصلی بروز خطای 500 در وردپرس
🔹 ۱. خرابی یا پیکربندی اشتباه فایل .htaccess
اولین موردی که باید بررسی شود، فایل htaccess است. این فایل مسئول تنظیمات بازنویسی URL، امنیت و تنظیمات کش است.
🔹 ۲. محدودیت منابع سرور (PHP memory limit)
اگر منابع اختصاص داده‌شده به سایت (مخصوصاً حافظه PHP) کافی نباشد، ممکن است این ارور ظاهر شود.
🔹 ۳. افزونه یا قالب ناسازگار
نصب یا به‌روزرسانی افزونه‌هایی که با نسخه وردپرس یا سرور هماهنگ نیستند، عامل بسیاری از خطاهای ۵۰۰ هستند.
🔹 ۴. فایل‌های اصلی وردپرس خراب شده‌اند
گاهی اوقات به‌روزرسانی ناقص یا فایل‌های خراب‌شده در هسته وردپرس منجر به خطا می‌شود.
🔹 ۵. مشکل در فایل wp-config.php
دستکاری یا کد اضافه‌شده نادرست به این فایل می‌تواند باعث crash وردپرس شود.
بخش سوم: آموزش کامل رفع خطای 500 در وردپرس – مرحله به مرحله
✅ ۱. بازسازی فایل htaccess
-
وارد هاست شوید.
-
فایل
.htaccessرا بهhtaccess_backupتغییر نام دهید. -
به پنل وردپرس > تنظیمات > پیوندهای یکتا بروید و روی ذخیره کلیک کنید تا فایل جدید ساخته شود.
✅ ۲. افزایش حافظه PHP
در فایل wp-config.php این خط را اضافه کنید:
اگر نتیجه نداد، در فایل .htaccess هم می‌توانید اضافه کنید:
و اگر باز هم جواب نداد، باید با هاست تماس بگیرید.
✅ ۳. غیرفعال کردن افزونه‌ها
-
از طریق FTP یا File Manager وارد
wp-contentشوید. -
پوشه
pluginsرا بهplugins_backupتغییر دهید. -
سایت را بررسی کنید.
-
در صورت حل مشکل، یکی‌یکی افزونه‌ها را برگردانید و تست کنید.
✅ ۴. تغییر قالب به حالت پیش‌فرض
اگر اخیراً قالب نصب کرده‌اید، وارد دیتابیس شوید و از طریق phpMyAdmin قالب فعال را به یکی از قالب‌های پیش‌فرض وردپرس مانند twentytwentyfour تغییر دهید:
در جدول wp_options:
-
فیلد
templateوstylesheetرا تغییر دهید.
✅ ۵. فعال‌سازی حالت دیباگ وردپرس (WP Debug)
در wp-config.php خط زیر را اضافه یا ویرایش کنید:
سپس فایل wp-content/debug.log را بررسی کنید تا خطای دقیق را ببینید.
✅ ۶. جایگزینی دستی فایل‌های اصلی وردپرس
-
نسخه رسمی وردپرس را از wordpress.org دانلود کنید.
-
پوشه‌های
wp-adminوwp-includesرا با نسخه جدید جایگزین نمایید. -
پوشه
wp-contentرا تغییر ندهید.
بخش چهارم: پیشگیری از خطای 500 در آینده
-
استفاده از هاست با کیفیت و دارای منابع کافی
-
گرفتن بکاپ منظم (با UpdraftPlus یا JetBackup)
-
عدم استفاده از افزونه‌ها و قالب‌های نال‌شده
-
به‌روزرسانی اصولی وردپرس، قالب و افزونه‌ها
-
بررسی فایل‌های لاگ سرور به‌صورت دوره‌ای
سؤالات متداول (FAQ)
🔸 آیا خطای 500 فقط در وردپرس دیده می‌شود؟
خیر، این ارور در همه‌ی سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS) و حتی سایت‌های ساده نیز ممکن است دیده شود.
🔸 آیا افزونه‌های امنیتی ممکن است باعث این ارور شوند؟
بله، برخی افزونه‌ها مانند Wordfence یا iThemes Security در صورت تنظیمات اشتباه، ممکن است فایل htaccess را به گونه‌ای تغییر دهند که منجر به ارور ۵۰۰ شود.
🔸 آیا ارور 500 روی سئو سایت تأثیر دارد؟
قطعا. در صورت تداوم این ارور، خزنده‌های گوگل نمی‌توانند به سایت شما دسترسی پیدا کنند و رتبه سایت شما کاهش خواهد یافت.
جمع‌بندی: نگذارید خطای 500 سایت‌تان را متوقف کند
ارور ۵۰۰ از آن دسته خطاهایی است که اگر ندانید از کجا آمده، واقعاً سردرگم می‌شوید. اما حالا که با دلایل و روش‌های حل آن آشنا شدید، می‌توانید با آرامش به رفع آن بپردازید. اگر همچنان مشکل دارید، تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شماست.
✅ خدمات ویژه برای شما
پشتیبانی کامل وردپرس، رفع ارورها، بهینه‌سازی سایت و آموزش حرفه‌ای را از زینوکد بخواهید. همین حالا با زینوکد تماس بگیرید.
